スタッフコラム
交通事故後の整骨院通院|病院受診と保険手続きの流れを解説

交通事故後の整骨院通院について、「病院と整骨院のどちらへ行けばよいのか」「保険会社へ何を伝えればよいのか」と迷う方は少なくありません。病院を受診する前でも、まずはよこお整骨院へご相談ください。事故の状況や現在の症状を伺い、身体の状態を確認したうえで、必要に応じて医療機関をご案内します。施術だけでなく、警察や保険会社への連絡、今後の通院についても一緒に整理します。
よこお整骨院への来院よりも、救急車の要請や医療機関の受診を優先してください。また、事故現場では安全を確保し、けがが軽いと感じても警察へ連絡しましょう。
整骨院とは?整形外科との違い
整骨院でできること
整骨院は、国家資格である柔道整復師が、骨折・脱臼・打撲・捻挫・挫傷などの外傷に対して施術を行う場所です。よこお整骨院では、交通事故によるむちうち(頚椎捻挫)や腰部捻挫などについて、身体の動きや筋肉の緊張、痛みが出る動作を確認し、状態に合わせた施術を行います。

整形外科でできること
整形外科では、医師による診察に加え、必要に応じてレントゲンやMRIなどの画像検査、薬の処方、注射などを受けられます。整骨院では画像検査や診断、薬の処方はできないため、それぞれの役割を理解して利用することが大切です。
| 項目 | よこお整骨院 | 整形外科 |
|---|---|---|
| 担当する資格 | 柔道整復師 | 医師 |
| 主な対応 | 外傷に対する手技・電気療法などの施術 | 検査・診断・投薬・リハビリなど |
| 診断書の発行 | 不可 | 可能 |
| 待ち時間 | ほとんどの場合なし | 長い場合が多い |
| 受付時間 | 平日22時、土日15時まで | 18時前後の院が多い |
病院を受診する前に来院された場合も、身体の状態を確認し、医師による診察や画像検査が必要と考えられるときは、連携する医療機関をご案内します。よこお整骨院だけで抱え込まず、医療機関と役割を分けながら回復を目指します。
交通事故後の整骨院通院でよこお整骨院を選ぶメリット

1.病院へ行く前でも相談できる
「この症状で病院へ行くべきか」「警察や保険会社には何を伝えればよいか」と迷っている段階でもご相談いただけます。よこお整骨院では、事故状況と症状を伺い、今後必要となる連絡や通院の流れを分かりやすくお伝えします。
2.身体の状態や生活状況に合わせて医療機関をご紹介
事故直後は緊張や興奮によって痛みに気づきにくく、時間が経ってから首・肩・腰などの症状が現れることがあります。状態を確認し、連携する整形外科の中からお客様のご希望の病院や、通いやすい病院をご案内します。
3.一人ひとりの状態に合わせて施術する
痛みのある部分だけを見るのではなく、首や腰の動き、筋肉の緊張、日常生活で困っている動作などを確認します。その日の状態や医師の診察内容も踏まえ、無理のない施術計画をご提案します。
4.自賠責保険適用なら窓口負担0円
自賠責保険が適用される場合、よこお整骨院での施術費は窓口負担0円です。また、加害者側や自損事故の場合でも、ご自身が加入している人身傷害保険などの契約内容や事故状況によっては、窓口負担0円で施術を受けられる場合があります。加害事故・自損事故については適用条件がケースごとに異なるため、保険証券や契約内容を確認しながら個別にご案内します。
5.病院と連携しながら通院できる
医師による診察や検査と、整骨院での施術は役割が異なります。医師や保険会社へ確認したうえで、整形外科で経過を確認しながら整骨院へ通える場合があります。よこお整骨院では、必要な情報を整理しながら継続的な通院をサポートします。
交通事故後の整骨院通院の流れ

STEP1|安全を確保して警察へ連絡する
まずは安全な場所へ移動し、けが人がいる場合は救護を優先します。目立った痛みがなくても、事故が起きたら警察へ連絡してください。相手の氏名・連絡先・車両番号・保険会社なども確認し、可能であれば現場や車両の写真を残しておきましょう。
STEP2|病院へ行く前でも、よこお整骨院へ相談する
よこお整骨院では、LINEでの相談を24時間受け付けています。事故の状況や症状、保険会社への連絡状況を確認し、来院後は身体の状態を丁寧に確認します。初回相談は無料ですので、「何から始めればよいか分からない」という場合もお気軽にご連絡ください。
STEP3|医療機関を受診する
柔道整復師が身体の状態を確認し、連携する医療機関をご案内します。事故直後は症状が軽くても後から痛みが現れることがあるため、必要な受診を先延ばしにしないことが大切です。診断書が必要な場合は、受診した医療機関へご相談ください。
STEP4|保険会社へ通院先を連絡する
相手方の保険会社、またはご自身が加入する保険会社へ、事故の発生と通院を希望する医療機関・整骨院を伝えます。加害者側や自損事故の場合は、人身傷害保険など利用できる補償がないか、ご自身の契約内容も確認しましょう。補償や示談交渉について判断に迷う場合は、弁護士などの専門家への相談も選択肢になります。
STEP5|状態に合わせて通院を続ける
通院頻度は症状、事故状況、生活環境によって異なります。回数を一律に決めるのではなく、医師や柔道整復師と相談しながら無理のない計画を立てます。症状の変化や新たな不調がある場合は、早めに医師へ伝えましょう。治療の終了や症状固定などの医学的な判断は医師へご相談ください。
交通事故後の整骨院通院前に確認しておきたいこと
整骨院ではレントゲンやMRIなどの画像検査、医師による診断、薬の処方はできません。症状や事故状況に応じて医療機関をご案内しますので、必要な受診は先延ばしにしないようにしましょう。
整骨院での施術費が補償対象となるか、一括対応が利用できるかは、契約内容や事故状況などによって異なります。通院を始める際は、保険会社へ通院先を伝えて確認しましょう。
通院回数だけを目的にせず、症状や回復状況に合わせて通うことが大切です。仕事や学校との両立も含め、無理なく継続できる方法を一緒に考えます。
よくある質問
まずはよこお整骨院へご相談ください
交通事故後は、警察への連絡とともに、身体の状態を早めに確認することが大切です。「病院と整骨院のどちらへ行けばよいか分からない」「保険の手続きが不安」という場合は、病院を受診する前でも、よこお整骨院を最初の相談窓口としてご利用ください。
よこお整骨院では、交通事故後の身体の確認と施術、医療機関のご案内、保険会社への連絡に関するサポートを行っています。自賠責保険が適用される場合は窓口負担0円です。被害事故だけでなく、加害者側や自損事故の場合もご相談いただけます。加害事故・自損事故は、契約内容や事故状況によって窓口負担0円となる場合があります。

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自賠責保険適用なら窓口負担0円
加害事故・自損事故も契約内容などにより0円の場合あり

執筆者:
代表 柔道整復師 横尾 大悟
・治療家歴12年
・神奈川県柔道整復師会川崎支部所属
・日本電気治療協会所属
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