交通事故に遭ったらまずすること｜事故直後の対応・連絡手順

事故現場では安全確保・救護・警察への連絡を優先します

1．安全な場所に止まり、二次事故を防ぐ
可能であれば車を安全な場所へ移動し、エンジンを切ります。高速道路では車内や車の近くにとどまらず、ガードレールの外側など安全な場所へ避難してください。

2．けが人を救護し、必要なら119番へ連絡する
けが人がいる場合は救護を優先します。むやみに動かすことで状態を悪化させるおそれがあるため、後続事故の危険が迫っている場合を除き、無理に動かさず救急隊の指示に従います。

3．事故の大小にかかわらず110番へ連絡する
けががないと思っても、事故が起きたことを警察へ届け出ます。警察への届出がないと、保険手続きに必要な交通事故証明書を取得できない場合があります。

4．その場で示談や金銭の約束をしない
事故直後は身体や車の損傷範囲が分からないことがあります。責任割合や賠償額をその場で決めず、警察・保険会社へ連絡してから整理します。

救急対応を要する状態でなければ、病院や整形外科の受診先、保険会社への伝え方、通院の順番に迷った段階で、よこお整骨院へご連絡ください。事故状況、現在の症状、警察への連絡状況を伺い、次に必要な対応を一緒に整理します。

診察、画像検査、診断書の発行、薬の処方が必要と考えられる場合は、連携する医療機関をご案内します。整骨院では画像検査や診断書の発行はできないため、医療機関と役割を分けながら回復を目指します。

痛みが軽くても、外傷がなくても、頭部などに強い衝撃を受けた場合や、時間の経過とともに症状が出た場合は早めに医師の診察を受けることが大切です。受診時は、痛む場所だけでなく、しびれ、頭痛、めまい、吐き気など事故後に生じた変化を具体的に伝えてください。

交通事故後に整形外科と整骨院に併院するメリット

相手方またはご自身の保険会社へ、事故が起きた日時・場所、相手方の情報、警察へ届け出たこと、けがや身体の違和感があることを伝えます。整骨院への通院を希望する場合は「よこお整骨院へ通院したい」と通院先を伝え、施術費の取り扱いを確認します。

自賠責保険の適用が見込まれ、保険会社の一括対応などが行われる場合は、整骨院の窓口負担が0円になることがあります。ただし、事故状況、けがとの因果関係、施術の必要性などにより取り扱いは異なり、交通事故であれば必ず0円になるわけではありません。

保険会社へ何を伝えればよいか分からない場合は、先に当院へご相談ください。連絡内容や必要な確認事項を整理し、通院開始までの流れをご案内します。

交通事故で使える自賠責保険について

交通事故後の最初の相談窓口として対応します

よこお整骨院では、事故状況、症状、警察・保険会社・医療機関への連絡状況を確認し、身体の状態に合わせた施術と通院の流れをご案内します。

✓ 保険会社との連絡内容・通院先の伝え方の整理

✓ 保険手続きで必要となる書類作成・準備のサポート

✓ 自賠責保険・任意保険・弁護士費用特約など保険内容の確認

✓ 診察や画像検査が必要な場合の医療機関の紹介

✓ 法律相談が必要な場合の交通事故に詳しい弁護士の紹介

✓ 車両修理が必要な場合の修理工場の紹介

診断、検査、診断書の発行、投薬は医療機関が行い、過失割合や賠償額の判断、法律相談は保険会社や弁護士など各専門家が行います。当院だけで抱え込まず、必要な窓口へつなぎながらサポートします。

まとめ

交通事故に遭ったら、まず安全を確保し、けが人の救護と警察への連絡を行います。その後、相手方の情報や事故現場を記録し、身体の状態と必要な受診・保険手続きを確認することが大切です。

救急対応を要する状態でなければ、病院や保険会社へ連絡する前でも、まず武蔵新城よこお整骨院へご相談ください。事故状況と現在の症状を伺い、医療機関の受診、保険会社への連絡、書類の準備など、次に必要な対応を一緒に整理します。

よくある質問

Q．痛みがなくても警察へ連絡する必要がありますか？
はい。事故の大小にかかわらず警察へ届け出てください。事故直後に症状がなくても、時間が経ってから痛みや違和感が現れることがあります。

Q．病院へ行く前に整骨院へ相談してもよいですか？
はい。救急対応が必要な状態でなければ、受診先や保険手続きに迷った段階でご相談いただけます。必要に応じて医療機関をご案内します。

Q．先に保険会社へ電話してしまいました。相談できますか？
はい。現在までに伝えた内容や保険会社から案内された内容を確認し、その後の通院と必要な連絡を一緒に整理します。

Q．物損事故として届け出ましたが、後から身体が痛くなりました。
できるだけ早く警察、保険会社、医療機関へ相談してください。当院でも今後の連絡と通院の流れを整理します。