年度末の交通事故後の対応・通院相談｜武蔵新城よこお整骨院

安全確保、けが人の救護、警察への届出を行い、相手方情報と事故現場を記録します。引越しや仕事の予定を優先し、その場で示談したり、身体の確認を省いたりしないでください。

症状があれば事故日時と衝突方向を医療機関へ伝えます。受診日、診断された部位、薬、症状の変化を記録し、転居先へ引き継げるよう書類を保管します。

年度末の交通事故の事故後、現場対応を終えてから何をすればよいか分からない場合は、現在までの対応を伺い、受診・保険連絡の順番を一緒に整理します。

転居予定日が分かったら、現在の医療機関へ相談し、紹介状、画像データ、検査結果、処方内容など転居先で必要な資料を確認します。新しい医療機関の初診予約と、診療情報の送付方法も確認します。

整骨院を変更・併用する場合は、医師と保険会社へ新しい通院先を伝え、費用の取扱いを確認します。転居前後で通院記録が重複・中断しないよう、日程を一覧にします。

写真や書類が十分に残せなかった場合も、手元にある情報を確認し、警察・保険会社・医療機関へ追加で伝える内容を整理できます。

欠勤、早退、有給使用、業務内容の変更、引越し作業ができなかった日など、事故による生活・仕事への影響を日付とともに記録します。休業がある場合は勤務先へ必要な証明書を確認します。

無理な荷造りや長距離運転で症状が変化した場合は、自己判断で通院間隔だけを変えず、医師へ経過を伝えます。就業上の配慮が必要な場合も医師と勤務先へ相談します。

受診先が見つからない、受診後の通院先を決められない場合は、症状と移動予定を伺い、医療機関との連携や整骨院への通い方をご案内します。

保険会社へ転居予定日、新住所、現在と転居後の通院先、連絡先の変更を伝えます。転院に必要な連絡や書類、交通費の取扱いは、実際に移る前に確認します。

保険会社から通院状況の確認や対応終了の連絡があった場合は、内容と期限を記録し、症状が残るときは医師へ相談します。不明点があれば弁護士費用特約の有無も確認します。

保険会社・勤務先・車両サービスのどこへ何を伝えるか迷う場合は、契約内容や事故受付の案内を確認し、問い合わせる項目を一緒に整理します。

当院では、転居日と現在の受診状況を伺い、転居前に確認する医療情報、保険会社へ伝える通院先変更、転居後の医療機関・整骨院への引継ぎを整理します。短期間での改善を保証する計画ではなく、継続性と安全性を優先します。

武蔵新城よこお整骨院では、救急対応が必要な状態を除き、まだ病院や保険会社へ連絡していない段階からご相談いただけます。事故状況、症状が現れた時期、警察への届出、仕事や生活で困る動作を伺い、次に確認する順番を一緒に整理します。

医師の診察や画像検査が必要と考えられる場合は、連携する医療機関をご案内します。受診後は診断内容と注意事項を共有し、整形外科と整骨院の役割を分けながら、当院で対応できる外傷について施術を検討します。

当院の医療連携について

保険会社へ伝える事故状況・症状・通院先、必要書類、加入している補償や特約の確認項目も一緒に整理します。必要に応じて交通事故に詳しい弁護士や修理工場をご紹介できます。診断、補償の認定、過失割合、示談交渉は、それぞれ医師・保険会社・弁護士等が担当します。

相談時は、事故日と場所、衝突方向、警察の受付情報、受診先、保険会社名、担当者から受けた案内が分かるものをご用意ください。すべて揃っていなくても、分かる範囲から整理できます。

緊急症状はないものの、受診先や保険手続きに迷っている場合は、現在の状況をお知らせください。

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まとめ

年度末の事故では、転勤・転居が決まっていても受診と記録を後回しにしないことが大切です。転居前から医療情報、通院先、保険会社への連絡を準備し、転居後へ途切れなく引き継ぎましょう。 手続きや受診先が決まっていない段階でも、武蔵新城よこお整骨院を最初の相談窓口としてご利用ください。

よくある質問

Q．転居後も通院を続けられますか？
A．検討できます。現在と新しい医療機関、保険会社へ連絡し、必要な資料と費用の取扱いを確認します。

Q．紹介状は必要ですか？
A．医療機関によって異なります。画像データや検査結果も含め、現在の医療機関へ早めに確認してください。

Q．忙しくて通院できない場合はどうしますか？
A．症状と生活状況を医師へ伝え、無理のない通院計画を相談します。回数だけを目的に通院するものではありません。

関連情報

交通事故に遭ったらまずすること

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参考資料

日本損害保険協会『交通事故直後から示談までの流れ』

厚生労働省『医療情報ネット（ナビイ）』

警察庁『交通事故発生状況』

※医療機関の診療日時は変更される場合があります。受診前に各医療機関へ確認し、事故現場では警察・消防の指示を優先してください。

監修：武蔵新城よこお整骨院　院長 横尾大悟（柔道整復師）