本記事は、当院の施術記録と患者さんから伺った内容をもとに作成した症例紹介です。
バイクから追突され、むちうちと右上腕の痛みでお困りだった20代男性の症例です。事故の4日後に来院され、初回は紹介状を作成して医療機関の受診をご案内しました。
首と上腕へのハイボルト施術を行い、3ヶ月・40回の通院を経て施術終了となりました。上腕の痛みが落ち着き、首の痛みにも変化がみられた経過に加え、受診先、仕事との両立、保険会社からの連絡への対応についてもご紹介します。
患者さんのプロフィール
| 年代・性別 | 20代男性 |
|---|---|
| お住まい | 川崎市中原区 |
| 職業 | 会社員 |
| 事故状況 | バイクに追突された |
| 主な症状 | むちうち、右上腕の痛み |
| 初回来院 | 事故の４日後 |
| 来院のきっかけ | 口コミの評価が良かった |
| 通院記録 | ３ヶ月・40回・週2回〜3回 |
| 費用の扱い | 自賠責保険／保険会社の一括対応により窓口負担は０円 |
来院時のお悩み
事故後は、首や右上腕の痛みだけでなく、「どこの病院に行けばよいのか分からない」ということで困っていらっしゃいました。身体のことが気になるなか、相談先を探すところから迷っていたそうです。
会社員として働きながら通院を続けられるか、という不安もありました。口コミの評価が良く、事故後のサポートについても紹介されていたことが、当院へ相談するきっかけとなりました。
初回に確認した身体の状態
初回は、首を傾ける動作で痛みが出ていました。ご本人の痛みの自己評価では、首の痛みは10段階で5程度でした。
右上腕については、腕を動かすと痛む状態でした。追突の際にハンドルを強く握ったとお話しされており、腕の痛みは10段階で3程度と評価されていました。首と右上腕それぞれについて、痛む動作とご本人が感じる痛みの強さを整理しました。
医療機関での検査・紹介・併用状況
初回来院時に紹介状を作成し、医療機関の受診をご案内しました。受診先が分からないというお悩みに対し、相談先を具体的にお伝えする対応を行いました。身体の痛みだけでなく、受診先について迷っていることも、当院へお話しいただけます。
施術内容と時系列の経過
痛みのあった首と右上腕に対して、ハイボルトを用いた施術を行いました。今回の記録では、首と上腕それぞれの痛みの変化を追いながら通院されています。以下では、施術を始めた時期から終了までを、実際の記録に沿ってご紹介します。
通院頻度：週2回〜3回
〜2週間
通院を始めてからは、頸部を中心に施術しました。急性期として対応し、通院の間隔が空き過ぎないようにご案内した時期です。首の痛みがある状態で、継続して施術を受けていただくための通い方をお伝えしました。
〜2ヶ月
週2〜3回を目安に通院をご案内しました。この時期までの経過で上腕の痛みは落ち着き、首の痛みは10段階で3程度となりました。初回に首の痛みを5程度と評価されていたときと比べ、変化がみられています。
首と上腕では症状の落ち着き方が異なっていました。複数の部位に痛みがあるときは、一つの部位だけで全体の状態を判断せず、それぞれの経過を分けて振り返ることが大切です。
〜3ヶ月
保険会社から、対応の終了に関する連絡がありました。ご本人は、連絡を受けた際にどう対応すればよいか分からず、戸惑われていました。
身体の状態と事故の状況を伝え、内容を確認・納得したうえで施術終了となりました。全体の通院記録は3ヶ月・40回です。終了に関するやり取りと、身体の症状の経過を分けて整理したことも、この症例でお伝えしたい点です。
施術後の変化
経過の中で上腕の痛みは落ち着き、首の痛みにも変化がみられました。首の痛みは、初回には10段階で5程度、2ヶ月前後には3程度と記録されています。施術終了までの痛みの自己評価は、下記のとおりです。
通院については、提携先の病院を紹介してもらえて通いやすかった、というお声をいただきました。身体の状態だけでなく、受診先が分からないというお悩みに対応したことも、この方の通院を振り返るうえでの大切な点です。
痛みの自己評価は、10段階で5から1へ変化しました。痛みなしを0、想像できる最も強い痛みを10として、ご本人が評価した数字です。
※これは一人の患者さんの経過であり、同じ施術期間・回数・結果を保証するものではありません。保険の適用や窓口負担は、事故状況・契約内容・保険会社の確認・手続き状況によって異なります。
患者さんの声
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事故の後は、どこの病院に行けばよいのか分からず、仕事をしながら通院を続けられるかも不安でした。
整骨院を探す中で、口コミの評価が良く、事故後のアフターサポートについても紹介されていたことが、よこお整骨院に相談したきっかけです。
提携している病院を紹介してもらえて、通いやすかったです。
事故後は首と上腕に痛みがあり、受診先や仕事との両立にも不安があったと思います。初回に紹介状を作成して受診先をご案内し、通いやすかったというお声を伺えたことをうれしく感じています。
3ヶ月間、40回の通院お疲れさまでした。保険会社からの連絡で戸惑われた場面もありましたが、身体の状態や事故の状況を整理して、終了までの確認を進められましたね。これからの生活でも気になることがあれば、どうぞご相談ください。
この症例からお伝えしたいこと
交通事故後に困るのは、身体の痛みだけとは限りません。この方のように、受診先や仕事との両立で迷い、通院中には保険会社からの連絡への対応に戸惑うこともあります。今回の症例では、首と上腕への施術に加え、初回の受診案内や終了までの確認が、通院の経過に関わっていました。
「病院を探すところから相談したい」「仕事をしながら通えるか知りたい」「保険会社からの連絡をどう受け止めればよいか分からない」。そんな段階でも、武蔵新城よこお整骨院へお聞かせください。事故の状況、今困っている症状、受け取った連絡の内容を整理し、次に何を確認するかを一緒に考えます。
よくある質問
関連情報
参考情報
受診先や保険会社への連絡、通院の進め方に迷う段階でもご相談ください。今の状況を伺い、必要な確認を一緒に整理します。
※掲載にあたり個人が特定されないよう、必要に応じて表現を調整しています。施術結果には個人差があります。
