患者さんのプロフィール

来院時のお悩み

事故当日は大丈夫だと思っていたものの、数日たってから首と腰が痛くなり、どこへ相談すればよいか迷っていました。パートの勤務日が不規則で、通い続けられるかという不安もあったそうです。

さらに、相手のいない自損事故でご自身の治療費をどの保険で賄うのか分からず、保険会社へ何を確認すればよいかにもお困りでした。担当のディーラーから当院をご紹介いただき、事故状況、症状、加入保険の確認から相談を始めました。

初回に確認した身体の状態

初回は、事故から数日後に症状が現れた経過を伺い、首と腰の動く範囲、動作時の痛み、筋肉の緊張、圧痛、しびれの有無を確認しました。特に、首を振り向く動きと腰を前へ倒す動きで痛みが増し、首から腰にかけて筋肉の張りがみられました。

明らかなしびれや筋力低下はみられませんでしたが、事故後の症状は経過の中で変化する場合があるため、医療機関での診察と併せて経過をみる方針としました。

施術内容と約2ヶ月の経過

週2〜3回を目安に通院いただき、痛みの強さと日常生活の負担を確認しながら、手技と電気施術を組み合わせました。以下はこの患者さん個人の経過です。

初日〜2週間｜痛みの強い時期

首と腰の動きを毎回確認し、刺激量に配慮して施術しました。痛みが出る動作を無理に繰り返さないこと、長時間同じ姿勢を続けないことをお伝えしました。並行して、保険会社へ確認する契約項目と連絡の順番も整理しました。

2週間〜1ヶ月｜通院しやすいペースへ調整

パートの勤務日に合わせて予約を調整し、無理なく継続できる通院計画を立てました。首の振り向きと腰の前屈に残る痛みを確認しながら施術内容を調整し、徐々に動きやすさが増していきました。

1ヶ月〜約2ヶ月｜日常動作の確認

仕事と家事で負担のかかる動作を確認し、腰への負担を減らす姿勢とセルフケアをお伝えしました。通院終了時には、首と腰の痛みは日常生活でほとんど気にならない程度まで軽減しました。

施術後の変化

事故の数日後から現れた首と腰の痛みは、約2ヶ月の通院の中で段階的に軽減しました。最後は仕事と日常生活の動作を確認し、自分でできるケアをお伝えして通院を終えました。

※これは一人の患者さんの経過です。症状、通院期間、施術結果には個人差があります。保険の適用や費用の取扱いは、事故状況・契約内容・保険会社の判断によって異なります。

患者さんの声

この症例からお伝えしたいこと

自損事故でも、衝撃によって首や腰に症状が現れることがあります。事故直後は軽い違和感でも、後から痛みや動かしにくさが現れた場合は、早めに医療機関を受診し、事故の日時と症状が出た時期を伝えてください。

また、相手がいない事故でも、人身傷害保険などが付いている場合は治療費等が補償対象となる可能性があります。自分で判断せず、警察への届出、医療機関の受診、保険会社への事故連絡を行いましょう。武蔵新城よこお整骨院では、保険の名称が分からない段階でも、確認する項目と通院の順序を一緒に整理します。

よくある質問

関連情報

参考情報

国土交通省「自賠責保険・共済ってどんなもの？」

日本損害保険協会「交通事故の被害に遭ったときに利用できる保険」