武蔵新城よこお整骨院｜院長監修

交通事故後に診断書を受け取ったものの、『首のことしか書かれていない』『後から痛くなった腰や膝が入っていない』と気づくことがあります。最初の診察では痛みをうまく伝えられなかったという方もいます。

診断書の記載を自分で判断したり、整骨院が追記したりすることはできません。痛む部位や新しい症状がある場合は、経過を整理して医療機関へ相談することが必要です。

診断書の内容は発行した医療機関へ相談します

診断書は、医師が診察した内容に基づいて作成する医療文書です。痛む部位が書かれていない、記載内容に疑問がある場合は、発行した医療機関へ連絡し、現在の症状と経過を伝えて再診の必要性を確認します。

整骨院は医学的な診断や診断書の作成・訂正を行えません。当院では、どの部位がいつから痛むのか、どの動作で困るのかを一緒に整理し、医師や保険会社へ伝えやすくするお手伝いをします。

痛む部位が記載されていないときの流れ

1．症状の開始時期を記録する

事故直後から痛かったのか、帰宅後・翌日・数日後に気づいたのかを記録します。『翌朝から右膝が腫れた』『仕事で座った後に腰痛が強くなった』のように、日時と動作を添えます。

2．発行した医療機関へ再相談する

診断書の記載だけを電話で変えてもらえるとは限りません。医師が診察し、新しい症状と事故との関係、検査の必要性を判断します。受診時は最初の診断書、薬の内容、症状メモを持参します。

3．保険会社へ新しい症状を伝える

痛む部位が増えたこと、症状に気づいた時期、医療機関へ再相談することを保険会社へ伝えます。保険適用や補償対象は事故状況、受診経過、医療情報などをもとに個別に判断されます。

4．警察の手続きが必要か確認する

物損事故として届け出ており、けがが判明した場合は、医療機関の診断書を準備し、事故現場を管轄する警察署へ人身事故の届出について確認します。必要書類や受付方法は警察へ直接確認してください。

再受診時に伝える内容

診察では、診断書へ書いてほしいという希望だけでなく、症状の事実を具体的に伝えます。

診断書と整骨院の施術証明書は役割が異なります

医師の診断書は、診断名、治療見込みなどを医師が記載します。整骨院が発行する施術証明書などは、当院で確認した負傷部位、施術日、施術内容等を所定の様式で示すもので、医師の診断書の代わりにはなりません。

保険会社から書類が届いた場合は、誰が記入する書類かを確認します。分からないまま空欄を埋めず、保険会社、医療機関、整骨院それぞれの担当範囲を整理しましょう。

早めに相談する理由

事故から時間がたつほど、症状がいつ始まったかを説明しにくくなります。後から痛みに気づいた場合も、その日のうちに記録し、医療機関と保険会社へ早めに連絡することが大切です。

診断書へ記載されていないことだけで、直ちに補償されない・事故と関係がないと決まるわけではありません。一方で、必ず追加される、必ず補償されるとも言えません。医学的な判断は医師、保険上の判断は保険会社等が行います。

武蔵新城よこお整骨院でできること

当院では、診断書にない追加症状と再受診・保険手続きで不安な方の最初の相談窓口として、事故状況、症状の経過、病院の受診状況、保険会社への連絡状況を確認します。

診断、画像検査、薬の処方、診断書の発行は医療機関で行われます。医師による診察が必要と考えられる場合は整骨院だけで対応せず、連携する医療機関をご案内します。

武蔵新城よこお整骨院の医療連携について

まとめ

交通事故後の診断書に痛む部位が書かれていないときは、症状の開始時期と生活への影響を記録し、発行した医療機関へ再相談します。新しい症状は保険会社へ伝え、人身事故の届出は警察へ確認してください。

どこへ何を伝えるか、診断書と整骨院書類の違いが分からない場合は、武蔵新城よこお整骨院へご相談ください。状況を伺い、連絡の順番と確認事項を一緒に整理します。

よくある質問

関連情報

参考情報

国土交通省『交通事故にあったらまずどうする？』

日本損害保険協会『診断書様式作成にあたってのガイドライン』

監修：武蔵新城よこお整骨院　院長

※診断書の作成・訂正は医師、事故の届出は警察、保険適用・補償は保険会社などが個別に判断します。